[半原创] 中国社会性网络(SNS)评测报告
一、SNS定义、历史及其意义
SNS,是英文social networking service的缩写,直译就是“社交网络服务”,它源自于任何两人可通过六个朋友之间认识的“六度理论”。SNS网站,就是为用户提供通过互联网创建人际关系网络的服务、并帮助用户通过个人的人际关系网络满足其各方面需求的网站。SNS,与BLOG、RSS、TAG、WIKI等,被并称为web2.0的主要形式。国内从2005年开始,大批SNS网站纷纷创立,目前国内已有上百家的SNS网站,其中比较有名和有特色的有: 若邻、联络家、优友地带、联络家、豆瓣网、九帮网等。
社会性网络起源于美国著名社会心理学家米尔格伦(Stanley Milgram)于20世纪60年代最先提出六度理论:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
丰富的人际资源同样意味着可能比别人更容易获得工作机会,或是更有竞争力的品质和价格,而通过SNS,你会有针对性的认识对你“有用”的人。目前的SNS大都基于此建立的。
网络的目的是节省时间成本,极大提高效率,工作、生活、情感需求,如果这些都能在网上高效地进行,社会化网络即已开始形成。
二、中国SNS的现状
中国的web2.0和SNS网站,在创立时绝大多数是拷贝国外的成功模式。互联网界流行这样一个说法:国外一个新模式只要出来,最多半年一定会在中国复制出现。由于国外互联网的发展阶段、网民成熟程度、思想文化观念与国内有着很大的差异,直接照搬国外的模式往往是很危险的。复制容易,创新艰难!如何认识到这些差异的影响、如何根据中国国情不断的创新,将是对中国SNS网站的重大考验。
SNS网站的成长发展道路上,还将面临来自以门户网站为代表的“上一代网站”的严峻挑战。Web2.0并非一个革命性的新概念和新技术,并不是“新一代网站”的专利,“上一代网站”必然将跟上web2.0的步伐,新浪网推出的BLOG、读书(http://iclub.book.sina.com.cn/)以及讯网宣称全面向web2.0网转型,而腾讯QQ原本就可称得上是SNS,从这些可见到这种必然。“上一代网站”已经历多年的市场磨练,无论资金、人才、经验都明显占据优势,新生SNS网站要获得成功,势必需要付出多倍的努力。
在web2.0时代,作为新生代SNS网站,需要做出自己的特色。特色一是来自创新,二是来自于市场细分。互联网领域的竞争,逐渐类似于商业领域的竞争,留给新生网站的市场空隙越来越小,新生网站面临的市场竞争越来越大。新生代SNS网站要站稳脚跟,成长壮大,在激烈的市场竞争中脱颖而出,重要的法宝是“细分市场”:根据自身的优势选择合适的细分市场,深刻分析理解自身所面向的细分市场的用户特点,集中资源,在本细分市场深耕细作,不断改进创新,努力去满足用户的个性需求,形成自己的特色,并不断取得更大的竞争优势。未来前途光明的SNS网站,不是大而全的SNS网站,不是“见热跟风、确乏定力” SNS网站。
近来,国内已有越来越多的SNS网站认识到细分市场的重要性,例如目前发展非常迅速的定位于“高素质白领的爱情交友”的易缘网(www.91yuan.com),不仅将交友范围限定为爱情交友,而且将面向的用户定位于“高素质白领——学历本科以上年龄24岁以上的男士和学历中专以上年龄大专以上的女士”这样一个细分市场;又如“做商务人士的人脉引擎”的联络家(www.linkist.com),将自己的用户群明确定位为商业人士;再如九帮网(www.9bang.com),把“营销人员”作为自己的主要的用户对象,致力于为营销人员提供关系营销工具。 “好风凭借力,送我上青天”。Web2.0时代的到来,对众多的SNS网站无疑是一个难得的机遇。创新、中国特色、市场细分、个性满足,也许将决定谁是明日耀眼的明星。
用户情况调查
目前尚且没有详细的统计数据,但从某些SNS网站公布出来的数据,可以看出SNS目前是非常吸引用户眼球的。
据调查,60%左右的用户反对SNS交友收费,只有42.4%的人认为如果有价值,可能会交费。用户使用SNS交友服务的频率比较频繁,每周使用1次,2-3次和4-6次的用户分别为20.7%,21.9%和10.2%,另有14.6%的用户每天都使用。使用亿友网、优友地带、中国缘、人际中国、网圈中国、UUME、联络家等网站提供的SNS交友服务的用户相对较多。
赢利模式分析
随着用户层次的提高,以及互联网与生活的越来越紧密结合,可能为互联网提供更多赢利模式。未来的互联网是否会继续保持目前的四种主要赢利模式(广告,无线,网游,电子商务)?
我们来看目前四种主要赢利模式的特点:
- 网游-生产或运营游戏资源,直接提供给用户,部分公司存在上游研发厂商。
- 无线-生产或整合无线内容资源,提供给用户
- 广告-整合广告公司,厂商,投放广告给用户
- 电子商务-整合上游厂商、卖家,向用户卖产品
这些赢利模式的共同点:
- 是一个平台
- 整合上下游资源,或者直接生产产品及服务,提供给下游
站在巨人的肩膀上思考
- 新浪-整合媒体资源,组织呈现给读者
- 搜房-整合房产资源,组织呈现给业主及买方
- Flickr-提供图片服务,直接服务于最终用户
- 九城/盛大-自有产业链,利用上游或自身生产的服务,直接为用户提供服务。